⁠ توده‌ها به فرو ریختن نمادهایی نیاز دارند

◻️ آرش حیدری، نویسنده و استاد دانشگاه: صحبت از عقلانیت در وضعیت هیجانی، خود امری غیرعقلانی است.

افراد خشمگین و عاصی را نمی‌توان به عقلانیت دعوت کرد و توقع داشت که گوش به منطق دهند یا توصیه‌های ناصحان را جدی گیرند و به کار ببرند.

◻️ توده‌ها به فرو ریختن نمادهایی نیاز دارند تا احساس پیروزی کنند. پس به سمت این نمادها هجوم می‌برند، به قصد فروریختن آن و تا زمانی که در سطح نمادین می‌مانند، غالبا فریب می‌خورند.

وقتی شما یکسری نماد را پایین می‌آوری تا احساس پیروزی کنی، ساختارها مدام خودشان را تکرار و بازتولید می‌کنند/ مدیریت ارتباطات